定价层级让您可以以不同时长和价格提供同一服务。例如，按摩服务可以有 30 分钟 45 欧元和 60 分钟 80 欧元两种选项。每个层级在客户在线预约时显示为单独的选择。
何时使用定价层级
- 灵活的预约时长 — 提供同一护理的 30、60 和 90 分钟版本
- 初级/高级定价 — 不同经验水平的治疗师有不同价格
- 团体 vs. 个人 — 相同服务但容量或价格不同
为服务添加定价层级
对于新服务
创建新服务时（参阅添加服务），定价部分是创建对话框的一部分：
- 在 Pricing 部分，点击 + Add Tier。
- 输入时长（分钟）和价格。
- 可选择添加层级标签（如”30 分钟”、“Express”、“Premium”）。
- 对每个要提供的定价层级重复此步骤。
对于现有服务
- 前往 Services 并点击要编辑的服务。
- 在服务详情对话框中，滚动到 Pricing Tiers 部分。
- 点击 + Add Tier。
- 输入时长和价格。
- 点击 Save Changes。
定价层级字段
| 字段 | 必填 | 描述 |
|---|---|---|
| 标签 | 否 | 预约页面上的简短显示名称（如”Express 30 分钟”） |
| 时长 | 是 | 预约时长（分钟） |
| 价格 | 是 | 客户支付的价格，以您配置的货币计算 |
| 预付款 | 否 | 确保预约所需的固定金额或百分比 |
设置预付款
预付款通过要求客户提前付款来减少爽约。
- 在定价层级中，启用 Require Deposit。
- 选择 Fixed Amount 或 Percentage of Total Price。
- 输入预付款金额。
- 点击 Save Changes。
在线预约的客户必须在确认预约之前通过集成的支付网关支付预付款。
注意： 在 Settings → Payments 中必须先配置支付网关集成，才能在线收取预付款。
重新排序和删除层级
- 通过拖动图标拖动定价层级进行排序。第一个层级是客户打开预约页面时默认选中的选项。
- 要删除层级，点击旁边的垃圾桶图标。如果有使用该层级的未来活跃预约，则无法删除该层级。
提示与最佳实践
- 保持层级标签简短清晰 — “30 分钟 · 45€” 一目了然；“选项 A”则不然。
- 将最受欢迎的时长作为第一个层级 — 客户通常选择预先选定的选项。
- 对较长服务使用预付款 — 90 分钟护理的预付款比 30 分钟 Express 预约提供更多保障。
- 定期检查价格 — 如果您的收费变化，WellDesk 可以轻松一次性更新所有层级的价格。
常见问题
不同员工可以对同一服务收取不同价格吗？ 目前通过定价层级无法实现。作为变通方案，创建两个独立服务（如”面部护理 — 初级”和”面部护理 — 高级”），并为每个服务分配相应员工。
定价层级影响佣金计算吗？ 是的。佣金报告根据预约的层级价格计算收益。