管理团队

适用于：所有者管理员

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Staff 部分是管理团队的中央位置 — 编辑资料、设置工作时间、分配服务和控制访问权限。本文涵盖保持团队信息最新所需的一切。

员工详情对话框

查看和编辑员工资料

  1. 前往主导航中的 Staff。
  2. 点击任意员工的姓名或行打开其资料。
  3. 编辑以下任意字段：
字段描述
姓名显示在预约和公开预约页面上的名称
照片个人照片（在客户选择治疗师时显示）
邮件登录邮件（更改需要重新验证）
角色Admin 或 Staff（Owner 可以更改；参阅角色与权限）
电话内部联系电话（不向客户显示）
简介显示在公开预约页面的简短个人资料
服务该员工可以执行的服务
佣金比例佣金报告中使用的百分比或固定金额
  1. 编辑后点击 Save Changes。

设置工作时间

每位员工都有自己的工作日程，决定客户何时可以预约他们。

  1. 打开员工资料。
  2. 点击 Working Hours 标签。
  3. 切换每个工作日的开关。
  4. 为每个活跃日设置开始和结束时间。
  5. 使用 + Add Break 按钮添加休息。
  6. 点击 Save Working Hours。

注意： 工作时间会覆盖该员工的营业时间。如果您的店铺周六营业但某位治疗师周六不上班，请为其关闭周六，客户将不会看到他们作为选项。

分配服务

员工必须被分配到服务，才能在创建预约时被选中。

  1. 打开员工资料。
  2. 点击 Services 标签。
  3. 勾选他们可以执行的每项服务。
  4. 点击 Save Changes。

服务也可以从服务端分配 — 参阅添加服务。

停用员工

当员工长期休假或离职时，请停用而不是删除其账户。已停用的员工：

  • 无法登录 WellDesk
  • 不会作为新预约的预约选项出现
  • 其历史预约为报告目的而保留

停用步骤：

  1. 打开员工资料。
  2. 点击 Actions 菜单（右上角的三个点）。
  3. 选择 Deactivate Staff Member。
  4. 确认操作。

要重新激活，请按照相同步骤选择 Reactivate Staff Member。

删除员工

永久删除员工应仅在其账户是错误创建的情况下进行，因为这会影响历史预约记录。

  1. 打开员工资料。
  2. 点击 Actions → Remove Staff Member。
  3. 输入员工姓名进行确认。
  4. 点击 Remove。

警告： 此操作无法撤销。与该员工之前关联的所有预约都会保留，但其姓名位置将显示”Staff Removed”。

提示与最佳实践

  • 每个资料都要有照片和简介 — 客户在网上选择预约对象时会看到这些信息。
  • 停用，不要删除 — 保留员工历史记录可保持报告准确。
  • 及时更新服务分配 — 如果治疗师完成了新培训，立即将服务添加到其资料，以便可以为其预约。

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