El informe de comisiones suma lo que ha ganado cada persona en un periodo, a partir de las citas que completó.
Para que muestre algo
Tienen que cumplirse dos cosas:
- Las comisiones están activadas y los niveles de precio tienen su comisión. Ojo: la comisión se define por nivel de precio, no por persona — consulta Niveles de precios.
- Las citas están marcadas como Completadas. No cuenta nada más. Consulta Estados de una reserva.
Un informe vacío casi siempre significa que las reservas nunca se completaron, no que la comisión esté mal configurada.
Sacar un informe
- Ve a Ingresos en el menú lateral — la página se titula Informes de comisiones.
- Indica Fecha de inicio y Fecha de fin.
- Si quieres, acota a una persona en lugar de Todo el personal.
El informe se actualiza con el rango elegido. Limpiar lo reinicia.
Cómo se lee
Una fila por persona:
| Columna | Qué es |
|---|---|
| Miembro del personal | Quién hizo el trabajo |
| Sesiones | Citas completadas en el periodo |
| Duración | Tiempo total trabajado |
| Ingresos | Lo que generaron esas citas, neto de descuentos |
| Comisión | Lo que ganó |
| Prom./sesión | Ingresos divididos entre sesiones |
El pie suma a todo el mundo y muestra los Descuentos otorgados del periodo, útil para ver lo que costó de verdad una promoción.
Los ingresos son netos, así que una reserva con descuento aporta lo que pagó el cliente, no el precio de tarifa.
El detalle de una persona
Haz clic en una fila para abrir Detalles de comisión del personal:
- Desglose por servicio — sesiones, duración, ingresos y comisión de cada servicio, para ver de qué se compone realmente lo que ha ganado.
- Métodos de pago — cómo pagaron sus clientes.
Exportar
Tres botones: CSV, Excel e Imprimir.
CSV va bien para nóminas y hojas de cálculo; Excel da un libro con formato; Imprimir saca una copia para entregar en mano. Se exporta lo que tengas en pantalla, con su rango y su filtro.
Consejos
- Completa las reservas el mismo día. El informe solo vale lo que valgan los estados que hay detrás.
- Usa siempre los mismos rangos. Si pagas por meses, del día 1 al último cada vez: los rangos que se solapan cuentan dos veces y los huecos le quitan una sesión a alguien.
- Manda a cada persona su detalle. Responde al «¿y esto cómo sale?» antes de que lo pregunten.
- Vigila el total de descuentos. Un mes en el que la comisión pinta bien pero los ingresos no suele ser un descuento más generoso de lo que pretendías.