Información del negocio

PARA:PropietarioAdministrador

Actualizado:

La pestaña Detalles de la tienda guarda quién eres y cómo te localizan.

Datos básicos del negocio

Dónde está

  1. En el menú lateral, ve a Configuración → Tienda.
  2. Empiezas en Detalles de la tienda.
  3. Cambia lo que necesites y haz clic en Guardar cambios.

Tus datos

CampoDónde se ve
Nombre de la tiendaTu página de reservas y todos los correos a clientes
Descripción de la tiendaTu página de reservas
Número de teléfonoTu página, para que puedan llamarte
Dirección del negocioCalle, ciudad, provincia, código postal y país

Rellena bien la dirección aunque casi nunca te manden nada por correo: es lo que le dice a alguien si te tiene cerca, y alimenta cómo apareces en las búsquedas locales.

Tu dirección web de reservas

La URL de reservas en línea es donde vive tu página pública, y se construye con el Slug de URL:

https://nombre-de-tu-negocio.welldesk.ai

Solo minúsculas, números y guiones, empezando y terminando por letra o número.

Solo el propietario puede cambiar el slug. Al guardar, tu página de reservas se traslada al nuevo enlace y el anterior dejará de funcionar, así que cualquiera que lo tenga necesitará el nuevo: favoritos, tu bio de Instagram, los códigos QR impresos. Tu página también podría perder temporalmente su posición en los resultados de Google hasta que se indexe la nueva dirección. Nada más cambia: tus reservas, clientes y configuración se mantienen exactamente igual. Comparte el nuevo enlace con los clientes que hayan guardado el anterior.

Dónde se fue el contenido de la página

El logo, la imagen de portada, el lema, el texto de presentación y los destacados no están en esta pestaña. Se movieron a Presencia en línea → Diseño del tema, y la propia página te lo indica donde estaban antes.

Consulta Personalizar tu página.

Consejos

  • Usa tu nombre comercial, exactamente como está en tu puerta y en tu Instagram. Nadie debería dudar de si ha llegado al sitio correcto.
  • Mantén el teléfono al día. Muchas veces es la única forma que tiene un cliente de localizarte cuando algo cambia ese mismo día.
  • Pon la dirección bien una vez, país incluido, porque afecta a formatos de otras partes.

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