ยินดีต้อนรับสู่ WellDesk — แพลตฟอร์มจัดการธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับสปา ร้านเสริมสวย และธุรกิจด้านสุขภาพ คู่มือเริ่มต้นนี้จะแนะนำ 5 ขั้นตอนสำคัญในการเตรียมบัญชีให้พร้อมรับการจองครั้งแรกของคุณ
ขั้นตอนที่ 1: ลงทะเบียนบัญชี
หากยังไม่ได้ลงทะเบียน ให้ไปที่ welldesk.ai และคลิก Start Free Trial กรอกชื่อธุรกิจ อีเมล และตั้งรหัสผ่าน คุณจะได้รับอีเมลยืนยัน — คลิกลิงก์ในอีเมลเพื่อเปิดใช้งานบัญชี
เคล็ดลับ: ใช้อีเมลธุรกิจ (เช่น hello@yourspa.com) แทนอีเมลส่วนตัว เพราะดูเป็นมืออาชีพในการสื่อสารกับลูกค้า
ขั้นตอนที่ 2: ตั้งค่าโปรไฟล์ร้าน
เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว วิซาร์ดการตั้งค่าเริ่มต้นจะแนะนำการกำหนดค่าร้านเบื้องต้น คุณจะกรอกชื่อธุรกิจ ที่อยู่ ข้อมูลติดต่อ และอัปโหลดโลโก้
โปรไฟล์ร้านของคุณจะแสดงบนหน้าการจองสาธารณะ ดังนั้นข้อมูลที่ถูกต้องจะช่วยสร้างความน่าเชื่อถือกับลูกค้าตั้งแต่วันแรก
ขั้นตอนที่ 3: เพิ่มบริการ
ไปที่ Services และคลิก Add Service สร้างบริการอย่างน้อยหนึ่งรายการพร้อมชื่อ ระยะเวลา และราคาก่อนรับการจอง คุณสามารถเพิ่มบริการและระดับราคาได้ตลอดเวลา
ขั้นตอนที่ 4: เชิญทีมงาน
ไปที่ Staff และเชิญสมาชิกในทีมด้วยอีเมล แต่ละคนจะได้รับบทบาท — Admin หรือ Staff — ที่กำหนดสิ่งที่พวกเขาสามารถดูและทำได้ใน WellDesk
ขั้นตอนที่ 5: แชร์หน้าการจอง
ไปที่ Online Booking เพื่อดูลิงก์การจองสาธารณะที่ไม่ซ้ำใครของคุณ แชร์ลิงก์นี้บนเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย หรือ WhatsApp เพื่อให้ลูกค้าจองเองได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ขั้นตอนต่อไป
- สร้างบัญชีของคุณ — คู่มือการลงทะเบียนโดยละเอียด
- ตั้งค่าร้านของคุณ — คู่มือการกำหนดค่าร้านฉบับสมบูรณ์
- สร้างการจอง — รับการจองครั้งแรก
คำถามที่พบบ่อย
การตั้งค่าใช้เวลานานแค่ไหน? ธุรกิจส่วนใหญ่ตั้งค่าได้ครบภายใน 30 นาที วิซาร์ดการตั้งค่าจะแนะนำแต่ละขั้นตอน
ฉันนำเข้ารายชื่อลูกค้าที่มีอยู่ได้ไหม? ได้ ไปที่ Customers → Import from CSV เพื่อนำเข้าลูกค้าทั้งหมดในคราวเดียว ดู นำเข้าลูกค้าจาก CSV สำหรับคู่มือทีละขั้นตอน
มีการทดลองใช้ฟรีไหม? WellDesk มีการทดลองใช้ฟรี 14 วันพร้อมเข้าถึงฟีเจอร์ทั้งหมด ไม่ต้องใช้บัตรเครดิตในการเริ่มต้น