ระดับราคาช่วยให้คุณเสนอบริการเดียวกันในระยะเวลาและราคาที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น บริการนวดอาจมีตัวเลือก 30 นาทีที่ 1,400 บาท และตัวเลือก 60 นาทีที่ 2,500 บาท แต่ละระดับจะปรากฏเป็นตัวเลือกแยกต่างหากเมื่อลูกค้าจองออนไลน์
เมื่อไรที่ควรใช้ระดับราคา
- ระยะเวลานัดหมายที่ยืดหยุ่น — เสนอบริการรักษาแบบ 30, 60 และ 90 นาที
- ราคา Junior/Senior — ราคาที่แตกต่างสำหรับนักบำบัดที่มีระดับประสบการณ์ต่างกัน
- กลุ่มเทียบกับรายบุคคล — บริการเดียวกันแต่ความจุหรือราคาต่างกัน
การเพิ่มระดับราคาให้กับบริการ
สำหรับบริการใหม่
เมื่อสร้างบริการใหม่ (ดู การเพิ่มบริการ) ส่วนราคาเป็นส่วนหนึ่งของกล่องโต้ตอบการสร้าง:
- ในส่วน Pricing คลิก + Add Tier
- กรอก Duration (ในนาที) และ Price
- เพิ่ม Tier Label ได้ตามต้องการ (เช่น “30 นาที”, “Express”, “Premium”)
- ทำซ้ำสำหรับแต่ละระดับราคาที่ต้องการเสนอ
สำหรับบริการที่มีอยู่
- ไปที่ Services และคลิกบริการที่ต้องการแก้ไข
- ในกล่องโต้ตอบรายละเอียดบริการ เลื่อนไปยังส่วน Pricing Tiers
- คลิก + Add Tier
- กรอกระยะเวลาและราคา
- คลิก Save Changes
ช่องระดับราคา
| ช่อง | จำเป็น | คำอธิบาย |
|---|---|---|
| Label | ไม่ | ชื่อแสดงผลสั้นบนหน้าการจอง (เช่น “Express 30 นาที”) |
| Duration | ใช่ | ระยะเวลานัดหมายในนาที |
| Price | ใช่ | ราคาที่ลูกค้าจ่าย ในสกุลเงินที่กำหนดค่าไว้ |
| Deposit | ไม่ | จำนวนเงินคงที่หรือเปอร์เซ็นต์ที่ต้องการเพื่อรักษาการจอง |
การตั้งค่าเงินมัดจำ
เงินมัดจำช่วยลดการไม่มา โดยกำหนดให้ลูกค้าชำระเงินล่วงหน้า
- ในระดับราคา เปิดใช้งาน Require Deposit
- เลือก Fixed Amount หรือ Percentage of Total Price
- กรอกมูลค่าเงินมัดจำ
- คลิก Save Changes
ลูกค้าที่จองออนไลน์ต้องชำระเงินมัดจำผ่านเกตเวย์การชำระเงินที่รวมอยู่ก่อนที่การจองจะได้รับการยืนยัน
หมายเหตุ: การรวมเกตเวย์การชำระเงินต้องกำหนดค่าใน Settings → Payments ก่อนจะเรียกเก็บเงินมัดจำออนไลน์ได้
การเรียงลำดับและลบระดับ
- ลากระดับราคาด้วยไอคอนจับเพื่อเรียงลำดับ ระดับแรกคือตัวเลือกที่เลือกไว้ล่วงหน้าเมื่อลูกค้าเปิดหน้าการจอง
- เพื่อลบระดับ คลิกไอคอนถังขยะข้างมัน คุณไม่สามารถลบระดับได้หากมีการจองในอนาคตที่ใช้ระดับนั้น
เคล็ดลับและแนวปฏิบัติที่ดี
- รักษา tier labels ให้สั้นและชัดเจน — “30 นาที · 1,400 บาท” เข้าใจได้ทันที “ตัวเลือก A” ไม่เข้าใจ
- เริ่มต้นด้วยระยะเวลาที่ได้รับความนิยมมากที่สุด เป็นระดับแรก — ลูกค้ามักเลือกตัวเลือกที่เลือกไว้ล่วงหน้า
- ใช้เงินมัดจำสำหรับบริการที่ยาวกว่า — เงินมัดจำสำหรับการรักษา 90 นาทีปกป้องคุณมากกว่าการจอง Express 30 นาที
- ตรวจสอบราคาสม่ำเสมอ — WellDesk ทำให้การอัปเดตราคาสำหรับทุกระดับพร้อมกันง่ายขึ้นหากอัตราของคุณเปลี่ยนแปลง
คำถามที่พบบ่อย
พนักงานต่างๆ สามารถเรียกเก็บราคาต่างกันสำหรับบริการเดียวกันได้ไหม? ไม่ได้ในปัจจุบันผ่านระดับราคา เป็นทางเลือก ให้สร้างสองบริการแยกกัน (เช่น “Facial — Junior” และ “Facial — Senior”) และกำหนดพนักงานที่เหมาะสมให้กับแต่ละบริการ
ระดับราคาส่งผลต่อการคำนวณค่าคอมมิชชั่นไหม? ใช่ รายงานค่าคอมมิชชั่นคำนวณรายได้ตามราคาของระดับที่ถูกจอง