การตั้งค่าภูมิภาคช่วยให้คุณปรับ WellDesk ให้เหมาะกับตลาดท้องถิ่นของคุณ เพื่อให้เวลา สกุลเงิน และตัวเลขแสดงผลได้ตรงตามที่ทีมงานและลูกค้าของคุณคาดหวัง

การเข้าถึงการตั้งค่าภูมิภาค
- ไปที่ การตั้งค่า ในเมนูนำทางหลัก
- คลิกแท็บ ภูมิภาค
เขตเวลา
เขตเวลาของคุณควบคุมวิธีบันทึกและแสดงการประทับเวลาทั้งหมดในปฏิทิน รายงาน และการสื่อสารกับลูกค้า
- ในช่อง เขตเวลา ค้นหาหรือเลื่อนไปยังเมืองหรือภูมิภาคของคุณ (เช่น “Europe/London”, “America/New_York”, “Asia/Bangkok”)
- คลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง
สำคัญ: ตั้งค่าเขตเวลาของคุณก่อนรับการจองแรก การเปลี่ยนแปลงหลังจากมีการจองแล้วอาจทำให้เวลาที่แสดงเคลื่อนไปและสร้างความสับสนให้กับพนักงานและลูกค้า หากจำเป็นต้องเปลี่ยน ควรทำในช่วงเวลาที่เงียบและแจ้งทีมงานของคุณ
WellDesk ปรับเวลาออมแสงโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเลือกเขตเวลาที่ใช้เวลาออมแสง
สกุลเงิน
การตั้งค่าสกุลเงินควบคุมสัญลักษณ์และรูปแบบที่ใช้ทั่วทั้ง WellDesk เช่น ราคาบริการ ใบแจ้งหนี้ บันทึกการชำระเงิน และรายงาน
- เลือกสกุลเงินของคุณจากรายการแบบเลื่อนลง สกุลเงิน
- คลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง
คำเตือน: การเปลี่ยนสกุลเงินจะเปลี่ยนเฉพาะสัญลักษณ์ที่แสดง ไม่ได้แปลงราคาที่มีอยู่ หลังจากเปลี่ยนสกุลเงิน ให้ตรวจสอบและอัปเดตราคาบริการ แพ็กเกจ และบันทึกค่าใช้จ่ายด้วยตนเอง
รูปแบบวันที่
เลือกวิธีแสดงวันที่ในปฏิทิน การยืนยันการจอง และรายงาน:
| รูปแบบ | ตัวอย่าง |
|---|---|
| DD/MM/YYYY | 14/03/2026 |
| MM/DD/YYYY | 03/14/2026 |
| YYYY-MM-DD | 2026-03-14 |
เลือกรูปแบบที่คุณต้องการและคลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง รูปแบบจะใช้กับอินเทอร์เฟซผู้ดูแลระบบและเอกสารที่ระบบสร้างขึ้นทั้งหมด
รูปแบบตัวเลข
ควบคุมวิธีแสดงตัวคั่นทศนิยมและหลักพันในราคาและรายงาน:
| รูปแบบ | ตัวอย่าง |
|---|---|
| 1,000.00 | จุลภาคสำหรับหลักพัน จุดสำหรับทศนิยม (พบในสหรัฐฯ สหราชอาณาจักร) |
| 1.000,00 | จุดสำหรับหลักพัน จุลภาคสำหรับทศนิยม (พบในยุโรป) |
การเลือกรูปแบบตัวเลขที่ถูกต้องช่วยหลีกเลี่ยงความคลุมเครือในรายงานทางการเงินและใบแจ้งหนี้ของลูกค้า
เคล็ดลับและแนวทางปฏิบัติที่ดี
- จับคู่สกุลเงินกับสกุลเงินบัญชีธนาคารของคุณ — ความคลาดเคลื่อนระหว่าง WellDesk และใบแจ้งยอดธนาคารทำให้การกระทบยอดยากขึ้น
- ตรวจสอบรูปแบบวันที่กับทีมงานของคุณ — หากพนักงานในภูมิภาคต่าง ๆ ใช้ WellDesk ให้ตกลงใช้รูปแบบเดียวเพื่อหลีกเลี่ยงการอ่านวันนัดหมายผิด
- ตรวจสอบรูปแบบตัวเลขเมื่อส่งออกรายงาน — เครื่องมือบัญชีบางตัวต้องการสไตล์ตัวคั่นที่เฉพาะเจาะจงเพื่อการนำเข้าที่ถูกต้อง