定價層級讓您可以以不同時長和價格提供同一服務。例如，按摩服務可以有 30 分鐘 45 歐元和 60 分鐘 80 歐元兩種選項。每個層級在客戶線上預約時顯示為單獨的選擇。
何時使用定價層級
- 靈活的預約時長 — 提供同一護理的 30、60 和 90 分鐘版本
- 初級/高級定價 — 不同經驗水平的治療師有不同價格
- 團體 vs. 個人 — 相同服務但容量或價格不同
為服務新增定價層級
對於新服務
建立新服務時（參閱新增服務），定價部分是建立對話框的一部分：
- 在 Pricing 部分，點擊 + Add Tier。
- 輸入時長（分鐘）和價格。
- 可選擇新增層級標籤（如「30 分鐘」、「Express」、「Premium」）。
- 對每個要提供的定價層級重複此步驟。
對於現有服務
- 前往 Services 並點擊要編輯的服務。
- 在服務詳情對話框中，捲動到 Pricing Tiers 部分。
- 點擊 + Add Tier。
- 輸入時長和價格。
- 點擊 Save Changes。
定價層級欄位
| 欄位 | 必填 | 描述 |
|---|---|---|
| 標籤 | 否 | 預約頁面上的簡短顯示名稱（如「Express 30 分鐘」） |
| 時長 | 是 | 預約時長（分鐘） |
| 價格 | 是 | 客戶支付的價格，以您配置的貨幣計算 |
| 預付款 | 否 | 確保預約所需的固定金額或百分比 |
設定預付款
預付款透過要求客戶提前付款來減少爽約。
- 在定價層級中，啟用 Require Deposit。
- 選擇 Fixed Amount 或 Percentage of Total Price。
- 輸入預付款金額。
- 點擊 Save Changes。
線上預約的客戶必須在確認預約之前透過整合的支付閘道支付預付款。
注意： 在 Settings → Payments 中必須先配置支付閘道整合，才能線上收取預付款。
重新排序和刪除層級
- 透過拖動圖示拖動定價層級進行排序。第一個層級是客戶開啟預約頁面時預設選中的選項。
- 要刪除層級，點擊旁邊的垃圾桶圖示。如果有使用該層級的未來活躍預約，則無法刪除該層級。
提示與最佳實踐
- 保持層級標籤簡短清晰 — 「30 分鐘 · 45€」一目了然；「選項 A」則不然。
- 將最受歡迎的時長作為第一個層級 — 客戶通常選擇預先選定的選項。
- 對較長服務使用預付款 — 90 分鐘護理的預付款比 30 分鐘 Express 預約提供更多保障。
- 定期檢查價格 — 如果您的收費變化，WellDesk 可以輕鬆一次性更新所有層級的價格。
常見問題
不同員工可以對同一服務收取不同價格嗎？ 目前透過定價層級無法實現。作為變通方案，建立兩個獨立服務（如「臉部護理 — 初級」和「臉部護理 — 高級」），並為每個服務分配相應員工。
定價層級影響佣金計算嗎？ 是的。佣金報告根據預約的層級價格計算收益。