付款設定控制您的企業接受哪些付款方式、預約時是否需要訂金，以及您希望在結帳時向客戶顯示的說明。正確設定此部分可減少付款糾紛，並在客戶到來前設定明確的預期。
存取付款設定
- 在主要導覽列中進入設定。
- 點選付款索引標籤。
接受的付款方式
啟用您的企業接受的付款方式。客戶將在預約頁面和收據上看到可用選項。
| 方式 | 說明 |
|---|---|
| 現金 | 服務時當面收取現金。 |
| 刷卡 | 透過您自己的終端機當面處理刷卡付款。 |
| 銀行轉帳 | 客戶直接轉帳；您手動核對。 |
| 線上付款 | 線上預約時透過信用卡收款（需連接金流服務）。 |
逐一開啟或關閉每種方式。至少需保留一種方式處於啟用狀態。
注意： 線上收款需要在設定 → 整合中連接金流服務（如 Stripe）。此處的開關控制結帳時是否提供線上付款選項，不負責設定金流服務本身。
訂金設定
要求線上預約時支付訂金可減少爽約情況並保護您的收入。
- 開啟需要訂金開關。
- 選擇訂金類型：
- 固定金額 — 固定費用（如 NT$200）。
- 百分比 — 服務總價的一定比例（如 25%）。
- 輸入訂金金額。
- 點選儲存變更。
訂金在預約時收取。剩餘餘額在預約當天使用您接受的現場付款方式結清。
提示： 20–30% 的訂金在客戶承諾度和不設置預約障礙之間取得良好平衡。對於高價值服務（如全天預約、套餐），可考慮更高比例。
付款說明
新增出現在預約確認頁面和確認電子郵件中的自訂訊息。用於以平易近人的語言向客戶說明您的付款政策。
範例：
“本店接受現金及刷卡付款。預約需支付 25% 訂金。餘款於預約當天結清。提前不足 24 小時取消預約將沒收訂金。”
說明保持簡潔——兩到四句話最佳。
技巧和最佳做法
- 為長時或高價值預約啟用訂金 — 超過一小時的護理項目臨時取消風險高。訂金使取消對客戶來說代價較高。
- 付款說明要明確 — 模糊的政策會導致糾紛。清楚說明您接受哪些付款方式，以及取消政策對訂金的影響。
- 促銷前檢查付款設定 — 促銷價格可能需要調整訂金金額，以保持訂金比例合理。